作為企業(yè)的一名管理者,應該都清楚,當今有那么多的管理新概念、新理論、新方法、新工具,無時不游蕩在我們的職場周圍,它會通過各種信息渠道進入我們視野,給我們帶來的不是興奮,而是誠惶誠恐。
為什么?因為在擔心,我們自己是不是要被這個時代所淘汰!其實,這個擔心是多余的,因為從大量的企業(yè)案例可以清楚地知道,管理并沒有那么神秘,很多成功企業(yè)的管理經(jīng)驗,用六個字就可以概括:反復抓,抓反復。是的,管理就是這么簡單。
為什么要“反復抓”
在一個具備一定規(guī)模、業(yè)務相對穩(wěn)定、制度比較健全的企業(yè)里,我們都有這樣的體會,對于一些重要的工作,進行反復的強調(diào),不僅要講清工作的目的和意義,還要交代做好工作的方式和方法,才能在執(zhí)行中不走樣。
反復抓,還有一個逐步細化、不斷遞進的意思,通過反復抓,使有些工作逐步從低向高邁進,從小范圍向大范圍擴展,從低水平向高水平提升。
實踐也證明:
只有反復抓,企業(yè)的各項制度才能得到執(zhí)行,各項工作事項才能落實;只有反復抓,才能改變員工的不良習慣,提高大家的職業(yè)素養(yǎng),進而提升員工隊伍的職業(yè)化能力;
只有反復抓,才能讓規(guī)定的流程得以固化,并逐步得到優(yōu)化;
只有反復抓,才能讓好的風氣逐漸形成,才能打造公司良好的企業(yè)文化。
“反復抓”是實現(xiàn)管理從量變到質(zhì)變的必經(jīng)之路,這是我們管理者應該有的認識。
為什么要“抓反復”
反復抓和抓反復是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。
反復抓是對工作進行不斷地、持續(xù)地強調(diào)和強化,抓反復是為了解決反復抓過程中出現(xiàn)的問題。
對工作中的一些問題,通過我們反復地強調(diào),問題得到了解決,工作得到了推進,但是,時間不久,同樣的問題又會發(fā)生,就需要我們抓反復。
抓反復,是實現(xiàn)管理螺旋式上升的必要手段,這也是我們管理者應該明白的一個道理。
抓反復的過程,也是我們管理者反思的過程。需要進行思考的是:
這個問題為什么再次出現(xiàn)?是人的問題,還是制度的問題?是管理上有漏洞,還是監(jiān)管不到位?這些問題,需要我們管理者認真地思考,在抓反復的過程中,改善我們的管理,同時也提高我們管理者的自身能力。
如何進行“反復抓、抓反復”
帶好隊伍、管好人,是我們管理者的重要責任。如何運用“反復抓、抓反復”這個工作方法呢?首先,執(zhí)行制度要嚴格。企業(yè)的制度大多都是經(jīng)過多年修訂和.,具有強針對性。其次,要從企業(yè)大局出發(fā)。大局是方向,方向不能錯誤。其三,要提高管理者的管理能力。
反復抓和抓反復,是一種工作方法。反復抓,強調(diào)的是我們管理者的工作主動性和責任意識;抓反復,強調(diào)的是我們管理者的工作魄力和擔當精神。
反復抓要有沖勁,抓反復要有韌性。
所以,我們要在管理實踐中,不斷提高我們的管理能力,不僅主動而為,積極進??;還要大膽管理,解決問題。