在一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中,高層制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)把關(guān)定向;基層員工按部就班執(zhí)行工作命令,完成工作任務(wù)。而一名中層管理者,需要同時(shí)做好向上管理、自我管理和向下管理。
怎樣才能做好中層管理者?明確自身在企業(yè)中的角色定位,站在下屬的角度做好向上管理,站在對(duì)自己負(fù)責(zé)任的角度管理好自己,站在上司的角度管理好下屬。
01.找準(zhǔn)定位,認(rèn)清自己角色
有一本管理學(xué)書籍叫《改革領(lǐng) 導(dǎo)人》,書中有這樣一個(gè)結(jié)論:“一個(gè)企業(yè)能否保持持續(xù)發(fā)展, 達(dá)到更高的業(yè)績水平,關(guān)鍵取決于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會(huì)管理、善溝通、敢拼搏、能吃苦、求真務(wù)實(shí)的中層管理者?!?/span>
中層管理者的定位和角色是什么?可以毫不客氣地說,中層管理者是企業(yè)的脊梁與核心動(dòng)力,他們是高層決策的執(zhí)行者,也是基層員工的管理者,需要具備較強(qiáng)的.力、執(zhí)行力、影響力、創(chuàng)新力,才能在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,得到成長和收獲。
做好一個(gè)中層管理者,工作中既要貫徹落實(shí)領(lǐng) 導(dǎo)意圖和支持決策順利實(shí)施,又要靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整和完 善局部戰(zhàn)術(shù);管理上既要履行上傳下達(dá)的管理職能,又要及時(shí)反饋決策落實(shí)中出現(xiàn)的各種問題,積極推動(dòng)并創(chuàng)造性地開展工作。
02.做好下屬,重視向上管理
重視向上管理是中層管理者的必 需的態(tài)度,對(duì)于一個(gè)好的中層管理者來說,良好的向上管理作用非常大。當(dāng)工作遇到困難時(shí),可以獲得.的支持,很多事兒會(huì)迎刃而解;當(dāng)高層決策出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),能扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤決策,實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤。
做好向上管理,與高層保持良好的鏈接,需要中層管理者具備強(qiáng)大的溝通能力,通過有效溝通,充分了解高層意圖,然后去影響及引導(dǎo)下屬員工工作,才能使高層決策變成下屬的工作方向而不走樣、不偏移,做到步調(diào)一致。
03.做好自己,重視自我管理
“打鐵還需自身硬”,這句話可以作為中層管理者自我管理的指導(dǎo)方針。一個(gè)中層管理者要學(xué)會(huì)自我管理,重視自己的言行、氣質(zhì)、工作方法和綜合能力,這樣才能讓高層.信賴,讓基層員工信服。
中層領(lǐng) 導(dǎo)者的自我提升,需要通過不斷學(xué)習(xí)提高專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和管理能力,不斷提高對(duì)自我的認(rèn)知能力。同時(shí)重視日常管理,不斷提高自己的時(shí)間管理能力、工作計(jì)劃和規(guī)劃能力,把握要事優(yōu)先的原則,努力去做正確的事兒、重要的事兒和正確地做事兒,把事情處理得有條不紊,提升自己的工作效率。
04.做好領(lǐng) 導(dǎo),重視向下管理
中層管理者需要寬嚴(yán)相濟(jì)、恩威并施,還需要有策略、有方法。
關(guān)心下屬,和他們做朋友。發(fā)揮自己的能量,在生活上對(duì)員工進(jìn)行有力幫助,力所能及幫助下屬解決生活上、工作上的問題,下班時(shí)能夠與下屬和睦相處。
工作上嚴(yán)格管理,做下屬的嚴(yán)厲家長。有效地運(yùn)用目標(biāo)管理,順利達(dá)成部門和下屬目標(biāo);下屬出現(xiàn)問題時(shí),公平公正提出批評(píng),按照規(guī)章制度進(jìn)行處罰,.工作順利進(jìn)展。
好的管理者是善用表揚(yáng),激勵(lì)員工凝心聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)。只有團(tuán)隊(duì)勠力同心,才能取得更好的成績。
好的管理者是科學(xué)合理運(yùn)用激勵(lì)手段,適當(dāng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理技巧,帶領(lǐng)下屬心往一處想、勁兒往一處使。