前幾日,我司朱砂古鎮(zhèn)站候車大廳保潔員工張?zhí)糜⒃趯蜍噮^(qū)域進(jìn)行日常巡視作業(yè)時(shí),在大廳的候車椅附近的單向出口處撿到一個(gè)黑色錢包。
我司保潔員工張?zhí)糜⒁恍闹幌胝业绞е?,轉(zhuǎn)身便當(dāng)場詢問附近旅客是否丟失物品,旅客們紛紛搖頭表示未丟失隨身物品。
當(dāng)時(shí)的大廳內(nèi)旅客已開始陸續(xù)檢票進(jìn)站,張?zhí)糜⒖催@情景腦筋急轉(zhuǎn),忙想到丟失的旅客是否已進(jìn)站乘車。
張?zhí)糜⒁宦沸∨?,立即將黑色錢包上交給客運(yùn)值班員,,客運(yùn)值班員首先對黑色錢包進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)其包內(nèi)裝有現(xiàn)金860元、幾張銀行卡以及其他票據(jù)類。
經(jīng)客運(yùn)值班員確認(rèn)無誤后,便立即奔向車站的廣播處,廣播失物招領(lǐng)。
幾翻廣播后,一直無人領(lǐng)取,大家預(yù)測恐是旅客已乘車離去,該錢包失主至今未前往朱砂古鎮(zhèn)高鐵站認(rèn)領(lǐng)。
事后,車站l領(lǐng)班鑒于我司張?zhí)糜⑹敖鸩幻恋膬?yōu)良品格給予表揚(yáng),車站.希望我司員工在今后為旅客的服務(wù)工作中繼續(xù)保持高鐵車站工作人員的高素質(zhì)、高情操,努力踐行“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。
事后,車站.鑒于我司張?zhí)糜⑹敖鸩幻恋膬?yōu)良品格給予表揚(yáng),車站.希望我司員工在今后為旅客的服務(wù)工作中繼續(xù)保持高鐵車站工作人員的高素質(zhì)、高情操,努力踐行“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。
我司一直十分重視員工服務(wù)意識培訓(xùn),常態(tài)化的組織開展相對應(yīng)的課程培訓(xùn),希望通過孜孜不倦的培訓(xùn),讓我們的每一位員工無論是道德素養(yǎng),還是服務(wù)品質(zhì)都能得到現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)。
失物招領(lǐng)
尊敬的旅客:
您好!
我司保潔員工于2021年4月12日18時(shí)左右,在朱砂古鎮(zhèn)候車大廳單向出口處拾得一個(gè)黑色錢包,內(nèi)有860元現(xiàn)金、幾張銀行卡和一些票據(jù),請知情者或失主憑有效證件,盡快與朱砂古鎮(zhèn)高鐵站客運(yùn)值班處認(rèn)領(lǐng)您的失物。
四川艾爾佳物業(yè)朱砂古鎮(zhèn)高鐵站項(xiàng)目