專項(xiàng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，是我司管理與發(fā)展重要組成部分。主要通過(guò)教學(xué)或?qū)嵅俚确椒ù偈箚T工的行為方式在知識(shí)、技術(shù)、品行、道德等方面有所改進(jìn)或提高，.員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或要承擔(dān)的工作與任務(wù)，因此我司已形成“員工業(yè)務(wù)能力”月常規(guī)培訓(xùn)和由.培訓(xùn)講師鞏固型培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)分兩場(chǎng)，由我司.培訓(xùn)講師、.注冊(cè)專業(yè)禮儀.講師、IPA.注冊(cè)禮儀.委員曾婭欽擔(dān)任，我司畢節(jié)大方項(xiàng)目經(jīng)理史群花主持培訓(xùn)會(huì)議，畢節(jié)車站.發(fā)表講話，我司田總和畢節(jié)大方高鐵站項(xiàng)目管理人員參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)開(kāi)始，曾老師以“何為禮？”引入，向參訓(xùn)員工精彩分享服務(wù)禮儀和形象、職業(yè)素養(yǎng)以及服務(wù)要點(diǎn)和注意事項(xiàng)等，讓大家充分掌握現(xiàn)場(chǎng)工作.服務(wù)。

整個(gè)培訓(xùn)洋溢著輕松、歡樂(lè)，在寓教于樂(lè)中，在高漲的氛圍中，員工們掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的服務(wù)要領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能，參加培訓(xùn)的員工們聚精會(huì)神、認(rèn)真聆聽(tīng)，對(duì)曾老師的授課都表示受益匪淺。